客户服务是我院的一个特色。为了更好地与客户沟通，了解、满足客户的需求，提高服务质量，2006年我院率先成立了客户服务部。几年来，我们秉承“心系客户，用心服务”的宗旨，追求卓越，发展成为一个包括导诊组、孕产妇专员组、口腔保健组、孕妇俱乐部四个小组的优秀团队。

 

孕妇俱乐部简介
      胡忠医院孕妇俱乐部是为现代女性定身打造的孕期课堂，以寓教于乐的方式为准妈妈们提供最专业、最健康、最全面的科学指导，让准妈妈们自信、健康、快乐地度过孕产期。
      孕妇俱乐部的团队是由有着多年接生经验的助产士和专业健身教练组成的。在温馨舒适的孕妇俱乐部，我们的团队成员指导准妈妈们轻松健身、轻松学习专业知识和技能；陪同准妈妈们度过孕期、产后恢复期；与准妈妈们共同关注宝宝的成长、期待宝宝的降临、分享初为人母的喜悦。让准妈妈们和宝宝们健康快乐，就是我们的使命。
      孕妇俱乐部采用会员制的形式为孕妈妈们提供信息服务，主要内容包括科学胎教、孕期保健、孕期营养、产前锻炼、模拟分娩、新生儿护理等，全方位解决孕前、孕中、产后各种知识的需求。会员可以在孕妇俱乐部或孕妇俱乐部网站学习这些课程和参加主题沙龙。
      孕妇俱乐部的会员不仅可以得到愉悦的课程体验，而且可以参加俱乐部组织的“我要当妈妈”、“我要当爸爸”考试，通过考试切实掌握正确的生育理念和实用知识。俱乐部设置的各种技能培训，可以让您为宝宝的到来做好各种准备。
      我们将会是您孕产期和育儿期最值得信赖的朋友。
   　　

 口腔预防保健组
       口腔预防保健组成立于2007年7月，均经过了专业的口腔知识培训。口腔预防保健组致力于提高我区广大群众的口腔保健意识，为患者提供更加优质的服务，为我区群众的口腔健康保驾护航！

      三年来口腔预防保健组免费为各幼儿园、学校、社区、机关单位、企业厂矿进行口腔预防保健知识讲座总计317次，为近10万人进行免费的口腔检查。
      口腔科咨询电话：36907718

      为了帮助您更合理利用时间，我们可以为您提供更贴心、更人性化的VIP优质服务。
      治疗前，您可以电话预约，我们将根据您的情况，提醒您应该注意的事项，并安排合适的专科医生为您诊治，让您看牙“有备而来”。
      治疗时，如果您不清楚某个治疗过程，或想了解更多的口腔治疗内容，口腔专员将会为您作出详细解答，让您对诊疗过程更清晰，更放心。
      治疗后，口腔专员将根据您的口腔问题和治疗方法，进行专业性的电话回访。了解您治疗后的口腔情况，如有不适，则提供解决建议，减轻或避免治疗后的不适。
      如果您需要我们为您提供免费的口腔健康知识讲座及检查或VIP服务，请和我们联系。

      电话：  叶组长 13926213923
 

    孕产妇专员组
     孕产妇专员组是一支有着丰富经验的团队，各个专员均经过了专业的妇产科知识培训，其中包括多名资深助产士、高级营养师、经验丰富的育婴师。有些专员在护理岗位上的工作经验长达30年。

      这个积极向上的团队专注于为每个孕产妇提供更优质、更安全、更专业的呵护。我们专业、热情、周到的服务态度，让妈妈们快乐地度过产前、产时、产后各阶段，仅2011年分娩量达到6000人次，为120000余人次提供优质的产检服务。
      为了给您提供更省时、更便利、更优质、更贴心的产检服务，我院推出了VIP客户服务，为您开通一条绿色通道，可以享受的待遇有：
  ♦ 全程陪诊
  ♦个性产检计划
  ♦一站式检查
  ♦孕产期营养膳食指导
  ♦量身定做的产前运动
  ♦产检前电话温馨提示
  ♦24小时电话咨询
  ♦孕期上门服务
  ♦产房联系
  ♦“一对一”陪伴分娩
  ♦纪念品制作
  ♦产后访视

      产检咨询电话：89686329